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Questions fréquentes

Les réponses aux questions les plus courantes sur les kits et leur utilisation.

Qu’est-ce qu’un kit ?

Un kit réunit plusieurs ressources autour d’un même objectif marketing : templates, méthodes, guides et outils prêts à personnaliser. Le contenu précis est indiqué sur chaque fiche.

Quelle différence entre un template, un kit spécialisé et un kit complet ?

Un pack de templates fournit des modèles à personnaliser. Un kit spécialisé traite un sujet précis avec sa méthode et ses supports. Un kit complet couvre toute une catégorie avec des ressources qui se complètent.

Comment accéder à mes ressources après l’achat ?

Vos achats sont regroupés dans votre espace client, rubrique « Mes achats et téléchargements ».

Dans quels formats sont fournies les ressources ?

Les formats varient selon les kits. Ils sont précisés sur chaque fiche produit, avec les outils nécessaires pour les utiliser.

Les ressources sont-elles adaptées à mon métier ?

Certaines ressources sont génériques et conviennent à toute activité, d’autres sont pensées pour un métier précis. La fiche produit indique à qui s’adresse chaque kit.

Faut-il des connaissances en marketing ?

Non. Les méthodes sont expliquées simplement pour vous permettre d’avancer pas à pas, même si vous débutez.